Clara Shih es una de las mayores expertas en estrategia en medios sociales del mundo. Pionera en la aplicación de las redes sociales en las empresas y mujer emprendedora, es autora del reconocido best seller “The Facebook Era”, un ensayo destacado por el New York Times por sus útiles y auténticas ideas, consejos y herramientas que ofrece a los empresarios para crear una comunidad leal de consumidores. Shih es, además, un importante miembro de la junta directiva de Starbucks.
Su labor no termina aquí. La fundadora y CEO de Hearsay Social, una empresa basada en la tecnología analítica predictiva que permite que los vendedores alcancen a los clientes en el momento óptimo y con el mensaje más adecuado, ha tenido un papel imprescindible en grandes empresas del sector tecnológico como Google, Microsoft y Salesforce, donde su trabajo ha estado marcado por los logros en los departamentos técnico, de producto y de marketing.
Graduada en Ciencias de la Computación por la Universidad de Stanford, centro donde también adquirió un máster sobre el tema, diversas revistas de gran prestigio la han considerado como una de las mujeres emprendedoras más poderosas e influyentes del sector tecnológico, como Fortune, Business Week y Ad Age, entre otras muchas.
En la actualidad, Shih estudia un máster en Estudios de Internet en la Universidad de Oxford gracias a una beca Marshall, un programa de excelencia que permite cada año a tan sólo cuarenta estudiantes estadounidenses acceder a una universidad británica.
Clara Shih forma parte del Keynote Program de la novena edición de European Ecommerce Conference, que se celebrará los días 18 y 19 de noviembre en Bilbao.